Pasti sudah tidak awam lagi dengan aplikasi DANA. Aplikasi dompet digital DANA ini sangat populer karena memberikan banyak kemudahan pembayaran, baik secara online maupun offline pada merchant tertentu. Namun apajadinya jika Kamu ingin menerapkan cara menghapus akun DANA?
Perlu Kamu ketahui bahwa kini cara tutup akun DANA masih menjadi kesulitan tersendiri bagi beberapa pengguna. Hal ini terjadi karena mungkin saja tidak ada pilihan untuk hapus akun pada aplikasi tersebut.
Supaya mudah, Bang Sandi akan membahas tentang cara hapus akun Dana. Kamu bisa pilih cara menghapus akun Dana yang paling cocok untuk dilakukan.
Cara Menghapus Akun DANA
Ada beberapa penyebab yang membuat seseorang ingin mencoba mempraktekkan cara menghapus akun DANA salah satunya mungkin pengguna ingin beralih mencoba menggunakan aplikasi lain. Ketika sudah merasa tidak butuh atau tidak menggunakannya lagi, terkadang ada rasa ingin menghapus akun tersebut. Cara menghapus akun ini sangat gampang apabila Kamu paham betul akan berbagai tahapan yang harus lalui. Jika masih bingung silakan simak ulasan beberapa cara hapus akun DANA dibawah ini!
1. Cara Hapus Akun Dana Premium
Apabila akun DANA premium Kamu memang sudah tidak digunakan lagi maka memang sangat disarankan untuk Kamu mencoba cara menghapus akun DANA. Apabila Kamu tidak melakukan cara japus akun DANA premium maka ditakutkan data identitas diri Kamu diretas dan disalah gunakan orang-orang lain yang tidak bertanggungjawab. Berikut caranya:
- Login aplikasi dana dari HP lalu klik menu “Me”
- Selanjutnya scrool ke bawah lalu klik menu “Help”
- Pilih “Contat Custemer Care” nantinya Kamu bisa memilih mengkontak pihak customer service dengan cara apa saja. Selain itu Kamu juga bisa menghubungi via telepon di nomor 1500445, atau dengan mengirim pesan dan bahkan bisa menghubungi alamat email yakni HELP@DANA.ID
- Apabila Kamu memilih untuk menghubungi melalui email, maka silakan klik alamat yang sudah ada pada Kamu akan diarahkan secara otomatis ke email
- Ketik dalam tabel judul yakni “Permohonan Penghapusan Akun DANA”
- Sampaikan isi pesan atau alasan mengapa Kamu ingin hapus akun DANA premium
- Klik “Send” atau “Kirim”
- Tunggu respon atau balasan dari pihak customer service DANA
- Pihak dana DANA akan mengarahkan apa saja yang harus Kamu lakukan agar dapat menghapus akun. Kamu harus mengirimkan beberapa syarat agar permohonan hapus akun bisa cepat diproses
Nantinya pihak DANA akan mengecek persyaratan yang Kamu lampirkan. Jika sesuai dengan indentitas yang terdaftar pada akun, maka permohonan Kamu untuk hapus akun DANA bisa dilakukan.
2. Cara Tutup Akun DANA Secara Permanen
Tahukan Kamu bahwa aplikasi DANA tidak menyediakan fitur huntuk apus akun. Sehingga cara tutup akun DANA yang bisa Kamu lakukan dengan menghubungi customer service DANA. Perlu Kamu ketahui untuk cara menghapus akun DANA secara permanen setidaknya ada empat yang bisa kamu praktekkan. Apa saja langkah-langkahnya? Berikut tahapan lengkapnya:
- Akses link https://www.dana.id/en/contact pada browser, lalu isi data diri pada formulir seperti nama, nomor HP, dan alamat Pada bagian kolom Pesan, silakan tulis permintaan hapus akun DANA beserta alasan yang logis
- Kontak Customer Care pada nomor 1500 445 lalu sampaikan kepada operator bahwa ingin hapus aplikasi Tunggu hingga Kamu diberi petunjuk mengenai proses yang perlu dijalani
- Selain itu, Kamu dapat bertanya via alamat email DANA di help@dana.id. Pada bagian Subject, silakan tuliskan “Pengajuan Penutupan Akun DANA”. Jelaskan juga secara detail alasan ingin menutup akun
- Kamu bisa ajukan permintaan penutupan DANA melalui:
- Facebook: https://www.facebook.com/danawallet/
- Twitter: @danawallet
- Instagram: @dana.id
Kamu bisa mention DANA atau bertanya lewat DM. Kemudian, Kamu akan diminta mengirimkan persyaratan data diri seperti nama, nomor ponsel, dan alamat lengkap.
3. Cara Menghapus Akun DANA Di Bukalapak
Kamu pengguna akun Bukalapak? Dan penasaran dengan bagaimana cara menghapus akun DANA pada Bukalapak? Berikut ini adalah cara menghapus akun DANA di Bukalapak:
- Silakan login akun Bukalapak milik Kamu
- Pilih “Akun” lalu pilih “Pengaturan Akun”
- Klik “Pengaturan Pembayaran”
- Klik menu “DANA” yang statusnya masih terhubung
- Kemudian klik tombol opsi “Putuskan Akun”
- Tunggu hingga muncul jendela popup bertuliskan “Hubungi Bukabantuan”
- Selanjutnya klik untuk mengamankan saldo DANA Kamu
Sampai sini proses telah selesai. Maka akun DANA milik Kamu akan terhapus dari akun Bukalapak.
4. Cara Hapus Akun DANA Secara Sementara
Perlu Kamu ketahui bahwa salah satu cara paling mudah untuk menghapus akun DANA adalah dengan uninstall aplikasi DANA. Akan tetapi, cara ini hanya bersifat sementara karena Kamu hanya bisa menghapus aplikasinya ya, bukan akunnya.
Keuntungannya jika Kamu mencoba cara ini yakni Kamu bisa menggunakan lagi aplikasi pada akun DANA sewaktu-waktu, misalnya saja jika ketika itu ada promo menarik nah Kamu bisa memanfaatkannya. Langkah-langkahnya dalam hapus akun cukup mudah, Kamu tinggal login pada akun DANA kemudian silakan cari menu logout