Sekarang ini mau kemana saja sudah dimudahkan dengan kecanggihan teknologi masa kini. Jika kamu ingin berpergian namun tidak ada yang mengantar maka bisa memanfaatkan driver grab ya. Cara mengetahui nomor HP driver grab bisa kamu simak disini.
Bang Sandi akan mengulas tuntas hal tersebut. Cara mengetahui nomor HP driver grab ini bisa kamu lakukan dengan beberapa langkah. Kamu harus paham setiap cara yang diulas agar memudahkan kamu dalam melacak nomor HP driver grab.
Cara Mengetahui Nomor HP Driver Grab
Adanya nomor telepon memungkinkan kamu dengan cepat menghubungi orang untuk berkomunikasi. Akan tetapi nomor telepon juga menjadi data privasi yang tidak mudah disebarkan begitu saja. Melihat hal ini maka pihak grab sangat menjaga betul data pengguna dan driver grab. Hal tersebut dilakukan agar pengguna serta driver grab tidak terganggu sehingga bisa merasa nyaman. Namun karena hal penting maka beberapa cara mengetahui nomor HP driver grab ini banyak yang mencari. Berikut ulasannya!
1. Mengetahui Nomor HP Grab dengan Aplikasi Grab Chat
Jika kamu ingin memanfaatkan layanan grab, maka akan lebih mudah jika kamu memiliki aplikasi grab ya. Jika sudah memiliki aplikasi ini berarti kamu bisa daftar menjadi pengguna grab melalui akun resmi kamu pada aplikasi grab. Aplikasi ini bisa kamu dapatkan ketika mendownload nya pada Play Store. Jika kamu pengguna Andorid atau bahkan iPhone maka keduanya memiliki cara atau langkah-langkah yang hampir sama
Berikut cara mengetahui nomor telepon penumpang grab menggunakan aplikasi grab chat yang bisa kamu contoh :
- Langkah pertama silahkan kamu buka aplikasi Grab Chat ketika akan memesan grab
- Atau kamu juga bisa membuka menu “History” pada akun grab
- Jika sudah, silahkan lihat pada bagian icon telepon ya
- Nah, disitu ada nomor telepon dari si driver grab yang akan kamu pesan
Cukup singkat bukan cara mengetahui nomor HP driver grab menggunakan aplikasi grab ini? Tanpa harus kamu mengunjungi kantor grab secara langsung ternyata kamu bisa mendapatkannya dengan cepat.
2. Mengetahui Nomor Grab melalui Customer Service
Kamu bisa menghubungi customer service guna menanyakan nomor telepon sang driver yang bersangkutan. Nah untuk menghubungi customer service ini pastikan apakah riwayat perjalanan kamu sudah lewat 48 jam atau belum. Jika belum melewati 48 jam, maka akan dapat melihat nomor driver yang terdapat dalam activity history. Kamu bisa menghubungi customer service pada akun grab kamu yakni pada menu “laporkan masalah”.
Berikut ini ialah langkah-langkah guna melihat nomor driver sebelum melampaui 48 jam:
- Langkah pertama silahkan kamu pergi menuju aplikasi yang sudah kamu install, yakni aplikasi grab.
- Kemudian pilih activity lalu klik history maupun riwayat perjalanan pada pojok kanan atas layar
- Silahkan pilih transport terakhir yang ingin kamu lihat driver dan nomornya
- Kemudian akan terlihat profil driver beserta nomor kendaraannya
- Silahkan klik tombol icon yang ada pada menu profil driver.
Nah selanjutnya apa yang harus kamu lakukan jika tidak bisa melihat profil driver karena sudah lebih dari 48 jam? Caranya cukup mudah loh. Kamu cukup melaporkan keluhan kepada customer service. Nantinya akan diproses lebih lanjut serta tinggal menunggu konfirmasi lanjutan saja.
Lalu bagaimana ya langkah selanjutnya? Caranya sama seperti halnya kamu hendak menemukan profil si driver melalui activity history. Jika sudah menemukan maka silahkan scroll ke bawah guna memilih apa yang kamu keluhkan dan ingin sampaikan kepada customer service. Nanti akan ada beberapa pilihan opsi masalah seperti “barang saya tertinggal” dan lain sebagainya.
Lalu temukan tombol layanan bantuan yang sudah disediakan. Silahkan berikan deskripsi permasalahan kamu. Jangan lupa isi kolom email yang berguna untuk kontak atau menghubungi kamu. Lalu klik “kirim”. Cara mengetahui nomor HP driver grab melalui “laporkan masalah” pada pihak customer service dapat membantu kamu ketika sedang membutuhkan nomor driver tersebut ya.
3. Mengetahui Nomor Driver dengan Datang Langsung ke Kantor Grab
Cara ini memang sedikit lebih ribet ya, sehingga khusus buat yang tempat tinggalnya berdekatan dengan pusat kantor grab maka kamu bisa mencobanya. Kamu tinggal datang ke kantor Grab dan silahkan menuju pusat konsultasi masalah atau ke customer service nya langsung. Sehingga kamu bisa secara langsung bertatap muka dengan pihak grab untuk mengetahui nomor HP driver grab yang kamu cari. Cara ini kurang cocok jika kamu bertempat tinggal dengan jarak yang jauh dari kantor grab.
Demikian yang dapat Bang Sandi ulas atau paparkan mengenai cara mengetahui nomor HP driver grab. Semoga ini dapat memberikan referensi guna menemukan nomor telepon driver dan kamu bisa berkomunikasi seputar jasanya. Selamat mempraktekkan ya, semoga berhasil dan sukses!