pihaaGrab merupakan aplikasi ojek online yang memiliki banyak peminat. Selain karena pemesanan yang mudah grab juga akan membantu kamu yang belum hafal jalan ketika baru menempati sebuah kota. Bagi kamu pengguna grab yang mungkin ingin menghapus akun grab tapi belum mengetahui caranya. Sekarang aku bakal ngejelasin gimana cara menghapus akun grab.
Menghapus akun garab biasanya dijadikan pilihan oleh penumpang dengan alasan tertentu. Berikut merupakan langkah-langkah cara menghapus akun grab penumpang dan driver dengan mudah.
Cara Menghapus Akun Grab
Ada beberapa cara menghapus akun grab yang perlu kamu coba agar akun tersebut dapat dihapus secara permanen. Kamu bisa memilih salah satu diantara cara-cara berikut ini yang cocok dan mudah untuk kamu lakukan. Selain itu kamu juga bisa mendapat informasi tentang cara menghapus akun ovo grab.
A. Menghapus Akun Grab Penumpang
Untuk menghapus akun grab penumpang lakukan tips dan trik berikut ini secara runtut dan urut :
- Membuka Aplikasi Grab
Hal yang pertama harus kamu lakukan jika ingin menghapus akun grab adalah dengan membuka aplikasi grab terlebih dahulu tentunya.
- Pilih menu “ Profile “
Cara menghapus akun grab selanjutnya yaitu silahkan untuk mengklik menu profile yang berada di pojok kiri atas
- Pilih “ Batalkan Tautan “
Setelah menekan menu profile dibagian bawah terdapat pilihan untuk membatalkan tautan. Fungsinya yaitu untuk mecegah akun grab agar tidak terhubung dengan aplikasi anda yang lainnya.
- Lalu pilih “ Hapus Akun “
Setelah kamu memastikan bahwa tidak ada aplikasi yang terhubung ke akun grab kamu maka selanjutnya yaitu dengan mengklik menu hapus akun.
- Konfirmasi
Setelah menekan hapus akun dilayar telepon kamu akan muncul konfirmasi apakah kamu benar-benar ingin menghapus akun. Jika ingin menghapus pastikan kamu menekan “ Ya “
- Unisntall Aplikasi
Cara menghapus akun grab yang terakhir yaitu dengan menghapus installan aplikasi grab di hp kamu.
- Mengunjungi laman website https://help.grab.com
Setelah menghapus aplikasi kamu harus mengunjungi laman web yang disediakan pihak grab
- Mengisi Formulir
Isilah formulir yang terdapat dilaman web dibagian bawah. Kamu harus mengisi formulir tersebut dengan data yang valid
Salah satu resiko dari menghapus akun grab ini adalah saldo ataupun rewards yang kamu miliki juga akan hilang. Artinya, ketika kamu kembali mendaftar akun grab maka seluruh saldo dan rewards akan bernilai 0. Maka sebelum kamu ingin menghapus akun grab sebaiknya lebih dipertimbangkan kembali, jangan sampai suatu saat akan membuat kamu menyesal.
B. Menghapus akun grab driver
Grab sudah membuka banyak peluang kerja bagi masyarakat luas. Bagi kamu yang belum atau sedang mencari pekerjaan grab bisa menjadi salah satu pekerjaan sambilan sebelum kamu mendapat pekerjaan. Karena, bekerja sebagai ojek online tidak terikat oleh jam kerja yang mewajibkan kamu untuk stay di tempat.
Salah satu alasan seorang driver menghapus akun grab biasanya karena ia sudah mendapat pekerjaan yang lebih bagu dan dengan gaji yang lebih baik juga. Nah untuk menghapus akun grab sebagai driver kamu tidak bisa langsung menghapus seperti pada akun grab penumpang. Karena grab mempunyai aturan tertentu mengenai hal tersebut.
Cara menghapus akun grab driver adalah dengan mendatangi langsung kantor grab terdekat dengan tempat kamu tinggal. Data-data diri kamu hanya bisa terhapus secara langsung oleh pihak grab. Ketika mengunjungi kantor grab jangan lupa mempersiapkan semua persyaratan. Pastikan juga kalau kamu membawa handpone yang terdapat akun grab sebagai driver.
C. Menghapus Akun Grab Dengan Mengisi Formulir
Cara menonaktifkan akun grab sebenarnya ada banyak sekali caranya. Sehingga kamu bisa memilih cara mana yang cocok dan mudah untuk dilakukan. Cara hapus akun grab yang sudah terdaftar selanjutnya adalah dengan mengisi formulir yang bisa kamu dapatkan dengan mengunjungi link di bawah ini.
https://help.grab.com/passenger/id-id/115006119328-Saya-ingin-menonaktifkan-akun-Grab
Setelah mengunjungi alamat link tersebut kamu akan mendapat arahan bagaimana cara hapus akun grab yang sudah terdaftar. Kamu harus log out terlebih dahulu sebelum pihak grab menonakitfkan akunmu. Caranya masuk ke menu profil kemudian pilih menu hapus akun atau log out yang berada di bagian bawah.
Dengan melakukan cara menonaktifkan akun grab ini kamu juga bisa memberikan alasan mengapa ingin menonaktifkan akun grab tersebut. Jika sudah selesai tekan menu kirim agar permintaan penghapusan akun bisa disetujui. Setelah itu tekan menu unsubscribe dari email promosi grab.
D. Menghapus Akun Grab Melalui Email
Ternyata kamu bisa melakukan cara hapus akun grab dari email lho. Penghapusan email ini bisa kamu lakukan menggunakan email apapun. Pada pengguna android biasanya merekan akan memiliki akun Google berjenis Gmail. Cara hapus akun grab dari email ini mudah sekali caranya.
Kamu hanya perlu mengirim email yang berisi tentang tujuan kamu yaitu ingin menghapus akun grab beserta alasannya. Kemudian kirimkan email tersebut ke tim grab untuk ditinjau kelanjutannya. Selanjutnya tunggu jawaban dari tim grab mengenai kelanjutan penutupan akun selama kurang lebih 2-3 hari.
E. Menghapus Akun Grab Yang Lupa Email
Jika kamu ingin menghapus akun grab namun lupa email, maka kamu bisa menggunakan cara hapus akun grab yang lupa email dengan membuat akun email yang baru. Kamu bisa mengunjungi kantor grab (GDC) yang paling dekat dengan kotamu untuk bertemu dengan petugas customer service.
Jika kamu ingin tetap mempertahankan akun grab namun terkendala lupa email, maka petugas grab akan mengarahkanmu untuk membuat akun email yang baru. Namun jika kamu tetap ingin menghapus akun grab melalui email namun kamu lupa dengan email tersebut, maka petugas grab akan memberikan cara hapus akun grab yang lupa email dengan opsi lainnya.
F. Menghapus Akun Grab Dengan Mencopot Aplikasi
Untuk hapus akun grab permanen bisa kamu lakukan dengan cara mencopot aplikasi tersebut. Namun jika kamu ingin melakukan cara ini, kamu harus telah benar-benar tidak akan mendownload aplikasi tersebut di lain waktu.
Pasalnya meskipun aplikasi telah teruninstal riwayat kamu masih tetap ada. Sehingga ketika akun telah teruninstal namun tidak pernah terpakai, pihak grab akan memberikan tindakan tegas dengan memberikan suspend. Itulah cara hapus akun grab permanen dengan cara mencopot aplikasi.
Namun setelah melakukan beberapa cara hapus akun grab yang sudah terdaftar di atas tidak selalu berjalan mulus. Beberapa orang akan mengalami kendala yang menyebabkan akunnya gagal terhapus secara permanen. Hal tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor berikut ini:
- Tidak sesuai prosedur dan kebijakan pihak grab. Maksudnya adalah kamu tidak melakukan tata cara penghapusan grab secara runtut. Atau barangkali ada beberapa step yang kamu skip.
- Ketika kamu memilih menghapus grab dengan cara mengisi formulir, namun kamu tidak mengisi data dengan valid. Maka pihak grab akan dengan tegas menolak penghapusan akun grab mu.
- Alasan yang diajukan untuk penghapusan akun grab tidak masuk akal.
- Tidak melakukan follow up ke call center grab untuk mendapatkan kelanjutan dari pengajuan penghapusan akun grab.
Hapus Akun Ovo Dalam Grab
Setelah kamu mengetahui cara hapus akun grab, selanjutnya kamu juga harus mempelajari cara menghapus akun ovo grab. Namun kamu juga harus memikirkan secara matang mengenai akibat baik dan buruk dari menghapus akun ovo secara permanen.
Cara menghapus Akun Ovo Dalam Grab
Grab saat ini sudah bekerjasama dengan dompet digital yang biasa disebut ovo. Pengguna grab yang tidak ingin ribet untuk membayar dengan uang cash sangat direkomendasikan untuk menginstall aplikasi satu ini.
Bagi kamu yang mendaftar akun grab menggunakan nomor yang sama dengan ovo maka akun grab kamu akan terhubung otomatis dengan akun ovo. Oleh sebabnya jika kamu tidak ingin menaktifkan akun ovo maka sebaiknya kamu menggunakan nomor yang berbeda ketika mendaftar.
Akan tetapi jika kamu sudah terlanjur mendaftar dengan nomor yang sama maka ketika kamu menghapus akun ovo di dalam grab maka secara otomatis juga akun ovo kamu akan terhapus. Sama halnya dengan cara menghapus akun grab langkah-langkah yang harus kamu lakukan jika ingin hapus akun ovo :
- Membuka Aplikasi Grab
Sebenarnya untuk hapus akun ovo di grab itu sangat mudah sekali caranya. Cara menghapus akun ovo didalam grab yang pertama yaitu dengan membuka aplikasi grab terlebih dahulu.
- Pilih menu profile
Selanjutnya pilih menu profile yang berada di pojok kiri atas pada halaman awal handpone kamu
- Pilih “ Batalkan Tautan “
Langkah selnjutnya yaitu mengklik batalkan tautan yang berada dibawah.
- Klik “ Hapus Akun “
Setelah kamu memastikan bahwa tidak ada aplikasi yang terhubung ke akun grab kamu maka selanjutnya yaitu dengan mengklik menu hapus akun.
- Jangan lupa konfirmasi penghapusan akun dengan menekan “ Ya “
Setelah menekan hapus akun, kamu akan muncul konfirmasi apakah kamu benar-benar ingin menghapus akun. Jika ingin menghapus pastikan kamu menekan “ Ya “.
- Maka secara otomatis akun ovo kamu beserta akun grab milik kamu akan terhapus.
Cara menghapus akun grab sama dengan cara hapus ovo didalam grab kamu karena keduanya saling bertautan. Selain itu resiko yang akan kamu terima juga sama besarnya jika sisa saldomu masih cukup banyak.
Ketika kamu menghapus akun ovo didalam grab maka akan bersiko menghilangkan seluruh saldo ataupun rewards kamu akan hilang. Jadi sebelum melakukan hal tersebut ada baiknya jika kamu pikirkan lagi secara matang. Mengingat resiko yang ditimbulkan akan merugikan jika didalam ovo kamu terdapat sejumlah uang.